Corso SSVEN02
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| Introduzione | |
| Strategie per creare un rapporto ottimale | |
| Le Emozioni | |
| La gestione delle emozioni | |
| Gestione avanzata delle obiezioni | |
| Strategie avanzate di vendita | |
| Tecniche avanzate di vendita | |
| Le leve decisionali del Cliente | |
| Strategie di guida nella comunicazione | |
| Sintesi conclusiva |
Partecipanti
Prerequisiti
Per partecipare al corso non sono richiesti prerequisiti particolari. Per una migliore comprensione e per raggiungere migliori risultati si consiglia di aver partecipato al Corso di Vendita di Base.
Obiettivi
Conoscere i principi del creare un ottimo rapporto ( modellamento) e le sue applicazioni.
Conoscere le emozioni base, come nascono e le loro funzioni.
Comprendere come le emozioni influenzino, positivamente o negativamente, il processo comunicativo.
Riconoscere e gestire le proprie emozioni.
Conoscere e applicare le tecniche di rilassamento.
Conoscere il modello transazionale e le transazioni nella relazione di vendita e sfruttarlo nella gestione delle obiezioni.
Utilizzare la ristrutturazione linguistica.
Conoscere ed individuare le leve decisionali del Cliente.
Saper utilizzare strategie funzionali alla vendita.
Conoscere e applicare le tipologie di vendita ottimali (win-win).
Conoscere ed utilizzare strategie di guida nella comunicazione.
Conoscere le emozioni base, come nascono e le loro funzioni.
Comprendere come le emozioni influenzino, positivamente o negativamente, il processo comunicativo.
Riconoscere e gestire le proprie emozioni.
Conoscere e applicare le tecniche di rilassamento.
Conoscere il modello transazionale e le transazioni nella relazione di vendita e sfruttarlo nella gestione delle obiezioni.
Utilizzare la ristrutturazione linguistica.
Conoscere ed individuare le leve decisionali del Cliente.
Saper utilizzare strategie funzionali alla vendita.
Conoscere e applicare le tipologie di vendita ottimali (win-win).
Conoscere ed utilizzare strategie di guida nella comunicazione.
