Lync: video conferencing and instant messaging



Microsoft Lync Server è una delle piattaforme su cui Pipeline offre servizi di progettazione, consulenza e formazione.

Da diversi anni docenti e consulenti Pipeline operano sui prodotti della piattaforma Unified Communication di Microsoft :

  • Office Communication Server 2007
  • Lync Server 2010
  • Lync Server 2013

Cosa può fare Pipeline per aiutarti a ottimizzare la tua infrastruttura IT in ottica Unified Communication, utilizzando Microsoft Lync Server?

  • Analizzare la tua attuale infrastruttura, valutando la possibilità di sostituire gli attuali software di Unified Communication (o di integrarsi con essi), in base alle esigenze aziendali espresse in fase di contatto
  • Analizzare la possibilità di integrare/sostituire la soluzione VoIP presente con i servizi Enterprise Voice di Lync Server
  • Progettare e implementare l’infrastruttura Lync più consona alla tua azienda, rispettando il budget reso disponibile, e con particolare attenzione alle seguenti macro-funzionalità :
  1. Piattaforma di database SQL a supporto
  2. Integrazione con gli apparati di telefonia esistenti, o implementazione di nuovi
  3. Configurazione dei servizi di presenza, chat e conferenza
  4. Alta disponibilità dei servizi, ove richiesta
  5. Configurazione dei servizi VoIP di Lync, con eventuale integrazione con Gateway VoIP, sistemi PBX e apparecchi telefonici analogico/digitali pre-esistenti
  6. Accesso degli utenti remoti (con ridondanza dei servizi, ove richiesta)
  7. Configurazione dei servizi di mobilità per l’integrazione di dispositivi mobili, anche di terze parti
  8. Creazione di federazioni con aziende partner
  9. Integrazione con Lync Online, ove richiesto
  10. Migrazione da precedenti piattaforme di Lync Server, ove richiesto
  11. Configurazione del monitoraggio e dell’archiviazione
  12. Creazione di Call Center multi-livello (Interactive Voice Responder)
  13. Configurazione della Chat Persistente di Lync Server 2013
  14. Integrazione con la piattaforma Exchange Server