Unified Communications



Al giorno d’oggi le persone hanno svariati modi per interagire con i propri colleghi, i propri clienti, i propri partner. Parliamo di servizi Voce, di Instant Messaging, di e-mail, di video. Inoltre è possibile gestire queste comunicazioni con diversi device quali notebook provvisti di webcam, telefoni VoIP, smartphone, tablet.

Con il termine Unified Communications si vuole identificare gli strumenti e i servizi che la tecnologia mette a disposizione per integrare le modalità di comunicazione in un’unica piattaforma integrata.

Pipeline ha maturato una esperienza pluriennale in questo ambito aiutando organizzazioni di diversa dimensione e diverso settore nel miglioramento della propria infrastruttura IT al fine di accrescere la produttività e ridurre i costi relativi ai servizi di messaggistica, voce, IM e conferencing.

Cosa può fare Pipeline per aiutarti a ottimizzare la tua infrastruttura IT in ottica Unified Communications?

  • Analizzare la tua attuale infrastruttura e suggerirti una roadmap per abbattere le barriere poste dai tradizionali sistemi di comunicazione;
  • Progettare coerentemente con i vostri requisiti di business una infrastruttura IT di Unified Communications che integri email, instant messaging, voce, video, web conferencing e telefonia;
  • Assicurare agli esperti IT dell’organizzazione, con l’implementazione di una infrastruttura di Unified Communications, la scalabilità della infrastruttura, una amministrazione semplificata, maggiore sicurezza e performance e l’integrazione con la piattaforma client;
  • Implementare i servizi di Unified Messaging in modo che tutti i messaggi di qualsiasi natura (email, vocali, fax, etc.) inviati ad una persona possano essere collettati in un’unica inbox;
  • Implementare i servizi di conference call e di video conferenza;
  • Implementare i servizi VoIP integrandoli con l’infrastruttura Active Directory.