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SSCOM02 - Comunicazione Efficace in Pubblico


Descrizione

Questo corso vuole rendere i partecipanti consapevoli e sicuri nell'utilizzo delle tecniche di comunicazione più incisive.

Durata del corso: 1 giorno

Contenuti del corso

Prima giornata - mattino

  • Introduzione
  • Come funziona il cervello umano
  • Pragmatica della Comunicazione
  • Qualità del Servizio

Prima giornata - pomeriggio    

  • Movimenti
  • Posture
  • Possesso dello spazio fisico
  • Linguaggio positivo
  • Contatto/Movimenti occhi
  • Tono/Ritmo

Seconda giornata - mattino    

  • Riassunto giornata precedente
  • Gesti
  • Mimica facciale
  • Volume/Chiarezza
  • Linguaggio dei presupposti
  • Pause/Non parole/Silenzio

Seconda giornata - pomeriggio    

  • Metafore/Storie/Aneddoti
  • Melodia/Velocità eloquio
  • Esercitazione di riepilogo

 

A chi è rivolto

Il corso è rivolto a tutti coloro che affrontano situazioni di comunicazione in pubblico e che devono ottenere risultati pratici apprezzabili.

 

Prerequisiti

Per partecipare al corso non sono richiesti prerequisiti particolari.

 

Obiettivi

  • Scoprire le basi istintive ed inconsapevoli della propria efficacia.
  • Trasmettere ai partecipanti le tecniche di comunicazione più incisive per comunicare efficacemente in pubblico.
  • Trasmettere sicurezza al gruppo durante la comunicazione.
  • Gestire e controllare la propria emotività.
  • Attivare e modulare l'attenzione dell'uditorio.
  • Controllare la ricezione del messaggio trasmesso.
     
 
Scoprire le basi istintive ed inconsapevoli della propria efficacia.
Trasmettere ai partecipanti le tecniche di comunicazione più incisive per comunicare efficacemente in pubblico.
Trasmettere sicurezza al gruppo durante la comunicazione.
Gestire e controllare la propria emotività.
Attivare e modulare l'attenzione dell'uditorio.
Controllare la ricezione del messaggio trasmesso.

 

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