Skype for Business: riunioni online e instant messaging



Skype for BusinessSkype for Business di Microsoft è una delle piattaforme su cui Pipeline offre servizi di progettazione, consulenza e formazione. Da diversi anni docenti e consulenti Pipeline operano sui prodotti della piattaforma Unified Communications di Microsoft, a partire da Office Communications Server e Microsoft Lync, fino ad oggi con Skype for Business.

Cosa può fare Pipeline per aiutarti a ottimizzare la tua infrastruttura IT in ottica Unified Communications, utilizzando Skype for Business?

  • Analizzare la tua attuale infrastruttura, valutando la possibilità di sostituire gli attuali software di Unified Communications (o di integrarsi con essi), in base alle tue esigenze aziendali.
  • Analizzare la possibilità di integrare/sostituire la soluzione VoIP presente con i servizi Enterprise Voice di Skype for Business
  • Progettare e implementare Skype for business nella modalità più adatta alla tua azienda, rispettando il budget a disposizione, e con particolare attenzione alle seguenti macro-funzionalità:
    • Piattaforma di database SQL a supporto (solo con Skype for Business on-premise)
    • Integrazione con gli apparati di telefonia esistenti, o implementazione di nuovi
    • Configurazione dei servizi di presenza, chat e conferenza
    • Alta disponibilità dei servizi, ove richiesta
    • Configurazione dei servizi VoIP di Skype for Business, con eventuale integrazione con Gateway VoIP, sistemi PBX e apparecchi telefonici analogico/digitali pre-esistenti
    • Configurazione Accesso degli utenti
    • Configurazione dei servizi di mobilità per l’integrazione di dispositivi mobili
    • Creazione di federazioni con aziende partner
    • Integrazione di Skype for Business online e Skype for Business on-premise, ove richiesto
    • Migrazione a Skype for Business dalle precedenti piattaforme Lync Server, ove richiesto
    • Configurazione del monitoraggio e dell’archiviazione
    • Creazione di Call Center multi-livello (Interactive Voice Responder)
    • Configurazione della Chat Persistente di Skype for Business
    • Integrazione con la piattaforma Microsoft Exchange e Microsoft Office 365