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Cos'è Pipeline T.R.U.S.T.

T.R.U.S.T. è il servizio di Pipeline per la gestione completa dell’IT aziendale.
Un unico punto di riferimento per tutte le esigenze tecnologiche, con un approccio modulare e centrato sul cliente.

Ogni criticità – dai sovraccarichi ai rischi di sicurezza – viene monitorata, mappata e presentata con report chiari e periodici.
Il risultato? Maggiore efficienza, controllo e sicurezza dei sistemi.

Due i livelli disponibili: Essential e MSP, con la possibilità di aggiungere servizi strategici per una copertura ancora più completa.

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T.R.U.S.T Essential - Base

T.R.U.S.T Essential Base

T.R.U.S.T. Essential è la soluzione ideale per aziende che cercano un supporto IT flessibile e conveniente.
Include ticketing strutturato, interventi a tariffe agevolate, rispetto delle SLA e prezzi esclusivi su corsi e certificazioni IT e Cyber Security.
Con una gestione mirata e servizi abbinabili come il monitoraggio programmato, copre parte delle criticità IT improvvise.
Assetto suggerito per una copertura base
Essential
+
Servizi abbinabili

T.R.U.S.T MSP - Monitoraggio

T.R.U.S.T MSP Monitoraggio

T.R.U.S.T. MSP è il servizio avanzato di Pipeline che, con monitoraggio continuo e interventi proattivi, previene danni e risolve rapidamente le criticità. Pensato per chi punta a massima efficienza, sicurezza e produttività IT, garantisce continuità operativa.
Assetto suggerito per una copertura totale
Essential
+
MSP
+
Servizi abbinabili

tre Livelli di Monitoraggio:
Primario, Proattivo e Presenza

Ognuno pensato per esigenze specifiche e per garantire la massima protezione della tua infrastruttura IT. Dal monitoraggio base alla presenza on-site, ogni opzione è configurabile in base alle reali necessità aziendali.
Servizio MSP Primario MSP Proattivo MSP Presenza
Monitoraggio Costante ✔ ✔ ✔
Patch Management – ✔ ✔
Risoluzione Remota – ✔ ✔
Interventi On-site – – ✔
Per il monitoraggio è prevista l’installazione di un agente avanzato che monitora in tempo reale lo stato dei dispositivi, segnala anomalie e fornisce report periodici.

I servizi abbinabili a T.R.U.S.T.

Servizi abbinabili che arricchiscono T.R.U.S.T., offrendo un supporto più strutturato e su misura. Dall’Intervento Programmato alla gestione AdS, ogni opzione rafforza il controllo e la sicurezza dell’infrastruttura IT.

Intervento Programmato: Giornate di assistenza pianificate per manutenzioni preventive e controlli periodici.

AdS (Amministratore di Sistema): Gestione legale e normativa (GDPR, NIS2, LegalLogger), disponibile dal pacchetto Proattivo o insieme all’Intervento Programmato.

Help Desk 1°/2° livello: Supporto tecnico remoto o on-site per risolvere velocemente ogni esigenza IT.

Vulnerability Point individua vulnerabilità su reti, dispositivi e applicazioni, offrendo rapporti chiari e istruzioni pratiche per chiudere falle.
La Cyber Security di T.R.U.S.T. copre firewall, endpoint e email, fermando virus, ransomware e phishing prima che causino danni.
L’add-on Backup & Recovery assicura copie, protezione da ransomware e ripristino rapido di server e dati aziendali.
Il Penetration Test simula attacchi veri, scova falle di sicurezza e guida all’implementazione di contromisure efficaci.
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La reportistica è il vero valore

Ogni dato, dall’eventuale sovraccarico dei server fino ai possibili rischi di sicurezza, viene mappato e presentato in modo chiaro e trasparente.

Grazie ai report periodici, il tuo team può identificare tempestivamente le aree critiche, pianificare interventi mirati e ottimizzare le risorse a disposizione. Questa visione d’insieme, unita all’assistenza proattiva del servizio, riduce fermi operativi e spese straordinarie.

Con T.R.U.S.T., quindi, non solo sai sempre cosa accade nella tua rete, ma puoi anche intervenire in anticipo per garantire continuità e crescita al tuo business.

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Certificazioni e partnership

Operiamo nel settore da oltre 30 anni. Abbiamo guadagnato la fiducia e la partnership dei maggiori player internazionali sulla tecnologia e la cyber security.

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