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Al fianco dei professionisti IT

L’EDP Enforcing è un insieme di servizi di tipo sistemistico e infrastrutturale rivolti ad aziende di media-grande dimensione ove è già presente un servizio IT. Con questo servizio inviamo i nostri tecnici a supporto e affiancamento del personale IT dell’organizzazione su attività critiche dall’elevato impatto. Tra queste includiamo aggiornamenti, migrazioni, integrazioni o progettazione di nuovi servizi e infrastrutture. Abbiamo due versioni operative dell’EDP Enforcing:

Modalità di servizio

EDP Enforcing – Time Material & Body Rental
È un servizio di assistenza sistemistica sia junior che senior usualmente definito sul singolo caso aziendale e volto a supportare sia il responsabile IT che l’utenza su attività cicliche o in momenti di migrazione o manutenzione “straordinarie”.
EDP Enforcing – Burst Mode
È un servizio di assistenza sistemistica a consumo dimensionata sulle esigenze della specifica azienda. Tipica esigenza della media e grossa organizzazione, che può affiancare al proprio personale EDP una o più figure per compiti di elevata complessità. Le attività sono usualmente eseguite con modalità SLA Fire ossia nelle 4 ore dalla nascita dell’esigenza e in orari extra-lavorativi.

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