Una telefonata risolve i problemi

Con il supporto da remoto puoi avere una risposta immediata via telefono o via chat per risolvere imprevisti o aprire richieste di intervento. I nostri tecnici daranno precise istruzioni al personale aziendale per effettuare verifiche e applicare patch e soluzioni. Un modo efficiente per risolvere subito il problema o raccogliere utili informazioni in caso si renda necessaria l’uscita dei nostri tecnici.

Vantaggi del supporto da remoto

Con il supporto da remoto la tua azienda potrà:

* Avere un filo diretto col team di sistemisti IT via telefono o via chat

* Ricevere istruzioni per effettuare verifiche e controlli in azienda

* Fornire informazioni in anticipo ai tecnici in caso di intervento in loco

* Ridurre tempi di intervento e i costi di riparazione

Modalità di servizio