L’EDP Enforcing è un insieme di servizi di tipo sistemistico, ovvero l'assistenza informatica di supporto, che Pipeline rivolge ad aziende di media-grande dimensione ove è già presente un servizio IT. Con questo servizio, inviamo i nostri tecnici a supporto e affiancamento del personale IT dell’organizzazione. Procedono su attività critiche dall’elevato impatto. Tra queste includiamo ad esempio, aggiornamenti, migrazioni, integrazioni o progettazione di nuovi servizi e infrastrutture.
È un servizio di assistenza sistemistica, sia junior che senior. Di solito definito sul singolo caso aziendale e volto a supportare sia il responsabile IT che l’utenza. Interviene su attività cicliche o in momenti di migrazione o manutenzione “straordinarie”.
È un servizio di assistenza informatica a consumo, dimensionata sulle esigenze della specifica azienda. Tipica esigenza della media e grossa organizzazione, che può affiancare al proprio personale EDP una o più figure per compiti di elevata complessità. Le attività sono usualmente eseguite nelle 4 ore dalla nascita dell’esigenza e in orari extra-lavorativi.
Una collaborazione come l'EDP Enforcing prevede la presenza di personale Pipeline altamente specializzato in loco, ma non solo, per una migliore e più veloce gestione delle piccole situazioni critiche si può ricorrere anche al supporto da remoto, tramite strumenti altamente performanti ed affidabili come quelli di Logitech.
Possiamo aiutare la tua azienda in maniera “spot" all'occorrenza o studiare un piano ciclico dove le nostre competenze entrano in sinergia con quelle della tua azienda per il raggiungimento di grandi obbiettivi a breve, medio e a lungo termine. Mai come in questo caso l'unione fa la forza"
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