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FAQ

Iscrizione | Pagamento | Conferma | Disdetta

Le iscrizioni ai corsi a calendario possono essere effettuate online direttamente sul catalogo corsi

Le iscrizioni ai nostri corsi a calendario devono pervenire almeno 1 settimana prima della data di inizio corso.

I corsi possono essere pagati tramite Carta di Credito/PayPal (solo per iscrizioni effettuate online) oppure Bonifico Bancario.

Le attività a calendario devono essere pagate almeno 10 giorni prima della data di inizio corso (30 giorni se si vuole usufruire di una eventuale Promozione Early Bird).

L’iscrizione potrà essere cancellata o posticipata (1 sola volta) senza alcun onere se comunicata almeno 15 giorni prima della data di inizio attività. Fanno eccezione i corsi Cisco che devono essere cancellati/posticipati con almeno un mese di anticipo.

Dopo tale scadenza, sia per la richiesta di posticipo, sia per la richiesta di cancellazione, è prevista l’applicazione di una penale pari al 50% del prezzo concordato in fase di iscrizione. Nel caso di corsi Cisco va invece tenuto presente che sarà applicata una penale del 15% qualora la cancellazione/posticipo avvenga tra i 30 e i 15 giorni antecedenti l’inizio del corso e una penale del 100% qualora la cancellazione/posticipo avvenga nei 15 giorni antecedenti l’inizio del corso.

In caso di mancata comunicazione di disdetta o posticipo iscrizione verrà applicata una penale pari all’intero costo del corso concordato in fase di iscrizione.
È sempre ammessa la sostituzione del partecipante con altra persona della stessa azienda.

La richiesta di disdetta partecipazione o posticipo iscrizione non è in alcun caso ammesse a fronte dell’acquisto di attività che hanno usufruito di promozioni particolari quali Promo Natale e Promo Estate

Purtroppo no. Pipeline può confermare i corsi a calendario esclusivamente al raggiungimento di un numero minimo di iscrizioni pervenute. In caso di posticipo attività, comunicata 7 gg. prima della data di inizio corso, Pipeline definirà con il Cliente l’eventuale reiscrizione per le successive edizioni. Qualora il Cliente dovesse decidere di interrompere il proprio percorso formativo, Pipeline provvederà a rimborsare la quota di partecipazione eventualmente già versata.

Durata | Orario | Modalità di frequenza

I corsi a calendario hanno una durata che può variare: minimo ½ giornata – massimo 5 giornate.

Attualmente i corsi si tengono esclusivamente in modalità Aula Virtuale. Tuttavia, è possibile richiedere un’attività personalizzata anche nella propria sede.

I corsi si svolgono dalle 9:00 alle 17:00.
Nei corsi di durata pari a 5 gg. l’ultimo giorno (venerdì) si termina alle 13:00.
L’intervallo per il pranzo è previsto dalle 13.00 alle 14.00.

No, le attività a calendario si svolgono esclusivamente dal lunedì al venerdì in orario diurno.
Tuttavia, è possibile richiedere un’attività personalizzata

L’Aula Virtuale è una modalità di frequenza che permette di seguire in diretta da casa o dal proprio ufficio il corso con il trainer.
Per poter frequentare un corso in aula virtuale sarà sufficiente essere in possesso di:

  • un PC
  • una buona connessione Internet
  • una webcam

I corsi E-learning sono corsi in autoapprendimento (self-study). Chi acquista un corso in modalità e-learning ha la possibilità di gestire il proprio studio in modo completamente autonomo in base alle proprie esigenze. Questo tipo di corso non prevede alcun tipo di interazione con un docente.

I corsi svolti in Aula Virtuale sono invece guidati in diretta da un trainer. Sono corsi “live” che hanno la caratteristica di poter essere seguiti da casa o dal proprio ufficio. In questo caso il partecipante frequenta un corso che ha un calendario e degli orari precisi e le lezioni sono tenute da un docente con il quale è possibile interagire via VoIP e chat.

Il corso in modalità Blended è un corso da fare in autonomia (autoapprendimento/self-study), ma che prevede anche alcuni momenti di interazione con il trainer, tipicamente a metà e alla fine del corso, per attività di domande/risposte e approfondimento.

I corsi in aula sono erogati in lingua italiana, salvo eccezioni esplicitamente indicate.
Le documentazioni di supporto ai corsi, ove previste, sono in lingua inglese.
I corsi e-learning (autoapprendimento/self-study) sono per lo più in lingua inglese.

Al termine di un corso a calendario viene rilasciato un attestato di partecipazione.

Promozioni e offerte

La Promo Early Bird una promozione che permette di poter applicare uno sconto del 20%, sul prezzo di listino di molti corsi presenti nel catalogo Pipeline, a fronte di un’iscrizione e di un pagamento effettuati almeno 30 giorni prima della data di inizio attività.

Group Discount è una promozione che permette di poter applicare, sul prezzo di listino di molti corsi presenti nel catalogo Pipeline, una percentuale di sconto variabile (dall’8 al 20%) a fronte dell’iscrizione di 2 o più persone, di una stessa azienda, ad uno stesso corso e edizione a calendario.

Per offerte riservate, potremmo generarti un coupon: si tratta di un codice univoco da aggiungere nel carrello in fase di acquisto. Inserendolo nell’apposita sezione, il prezzo del corso verrà automaticamente ridotto.

Come ottenerli? Iscrivendoti alla Newsletter di Pipeline Formazione e Consulenza avrai accesso privilegiato ad offerte e promozioni.