

ITIL 5: cos’è, novità e differenze con ITIL 4 nel Service Management AI-driven
ITIL 5 rappresenta un vero cambio di paradigma: da framework di gestione dei servizi a modello di creazione di valore digitale.
Per chi lavora in ambito IT, formazione e trasformazione digitale, è un passaggio fondamentale per rimanere competitivo in un mercato sempre più guidato da AI, piattaforme e product thinking




