MOC MB-240 – Microsoft Dynamics 365 Field Service

Corso Microsoft MB-240 Dynamics 365 Field Service

Prezzo

da 1.440,00 + IVA

Durata

4 giorni

Orari

9:00 – 13:00 | 14:00 – 17:00

Date

02/04/2024 Aula Virtuale
03/06/2024 Aula Virtuale
27/08/2024 Aula Virtuale
02/12/2024 Aula Virtuale

Ruolo

Consulente funzionale
Utente evoluto di applicazioni

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MOC MB-240 – Microsoft Dynamics 365 Field Service

Descrizione corso

Questo corso Microsoft, MB-240 Dynamics 365 Field Service, aiuta le organizzazioni a posizionarsi meglio sul mercato fornendo una varietà di strumenti che aiutano a identificare e programmare le risorse e a gestire i carichi di lavoro per i lavoratori che si muovono sul territorio. Questo corso fornirà agli studenti le competenze necessarie per identificare e configurare i componenti chiave che vengono utilizzati per garantire il “Field Service” e soluzioni di tipo mobile.
Gli argomenti chiave includono l’identificazione delle considerazioni organizzative che guideranno le decisioni di configurazione e gli aspetti comuni di configurazione. Questo corso aiuta gli studenti a comprendere meglio il quadro generale e gli obiettivi focalizzati sulle implementazioni che aiutano a progettare soluzioni più efficienti che si allineano con le esigenze del cliente e dell’organizzazione.

Esame Microsoft corso MB-240 Dynamics 365 Field ServiceQuesto corso aiuta gli allievi nella preparazione dell’esame di certificazione Microsoft MB-240 Dynamics 365 Field Service.

Configure Microsoft Dynamics 365 Field Service
Configure bookable resources in Dynamics 365 Field Service
Schedule crews, facilities, and resource pooling in Dynamics 365 Field Service
Work order management, agreements, inventory, and purchasing in Dynamics 365 Field Service
Incident types in Dynamics 365 Field Service
Inspections in Dynamics 365 Field Service
Manage scheduling options in Dynamics 365 for Field Service
Customize the schedule board in Dynamics 365 Field Service
Deploying Resource Scheduling Optimization
Get started with the Dynamics 365 Field Service Mobile application
Customize and configure the Dynamics 365 Field Service Mobile application
Integrate Dynamics 365 Remote Assist with Dynamics 365 Field Service
Customer assets in Dynamics 365 Field Service
Set up Field Service to create work orders from IoT data
Create custom apps for Dynamics 365 Field Service
Gather customer feedback with Dynamics 365 Customer Voice

Questo corso è rivolto a professionisti IT con esperienza o interesse nella fornitura di soluzioni di Field Service per clienti su larga scala.

Per partecipare con profitto a questo corso non sono necessari prerequisiti. Tuttavia si consiglia di avere:

  • Una conoscenza di base delle caratteristiche, delle funzionalità e della navigazione di Dynamics 365;
  • una esperienza di almeno qualche mese come consulente funzionale nell’implementazione di Dynamics 365.

Al termine del corso gli allievi saranno in grado di:

  • identificare i componenti chiave coinvolti nelle implementazioni del servizio sul campo;
  • definire i prodotti e i servizi che saranno consegnati ai clienti;
  • determinare quali opzioni di prezzo utilizzare in scenari specifici;
  • determinare quali risorse sono necessarie.

Lingua utilizzata nel corso/dal docente: Italiano
Il materiale didattico e l’ambiente di laboratorio sono in lingua Inglese

  • Il corso MB-240 Dynamics 365 Field Service include:

    • un manuale ufficiale Microsoft Learning (in lingua inglese) accessibile online, di durata illimitata;
    • un ambiente di laboratorio con macchine virtuali accessibili online per 180 giorni dalla data del corso;
    • un attestato di frequenza inviato via e-mail una settimana dopo il termine del corso;
    • un voucher per iscriversi all’esame di certificazione (valore 165 euro).

    Ed inoltre un Kit di Simulazione d’Esame (Practice Test), accessibile per 180 giorni sul sito measureup.com, del valore di 89 Euro.
    (da attivare entro tre mesi dal corso)
    MeasureUP AI-900 Azure AI Fundamentals

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