Microsoft 365 Copilot sta cambiando il modo in cui lavoriamo con Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams (e non solo), portando l’AI dentro i flussi quotidiani. Per ottenere risultati concreti, però, serve scegliere il corso Copilot giusto in base a ruolo, obiettivi e livello di autonomia che vuoi raggiungere.
In questa guida trovi una panoramica chiara dei principali corsi Microsoft 365 Copilot e di come differiscono:
- AB-730 Trasformare i flussi di lavoro aziendali con l’intelligenza artificiale generativa
- MS-4004 Rendere il personale più efficiente con Microsoft 365 Copilot
- MS-4018 Creare bozze, analisi e presentazioni con Microsoft 365 Copilot
- MS-4019 Trasformare i processi aziendali quotidiani con gli agenti no-code
In 30 secondi: quale corso Copilot scegliere?
Vuoi capire come applicare l’AI generativa ai processi (senza essere tecnico) e usare Copilot in modo “business oriented”? → AB-730
Vuoi workshop pratici per ruolo (Executive, Sales, Marketing, Finance, IT, HR, Operations) e best practice di prompting? → MS-4004
Vuoi usare in modo molto più efficace le app “classiche” (Word/Excel/PowerPoint) con flussi di prompt tipici? → MS-4018
Vuoi automatizzare attività creando e gestendo agenti no-code in Copilot Chat e SharePoint? → MS-4019
AB-730: corso Copilot “business” per applicare l’AI ai flussi di lavoro
Il corso Microsoft AB-730 Trasformare i flussi di lavoro aziendali con l’intelligenza artificiale generativa, è pensato per professionisti non tecnici di diverse funzioni aziendali (marketing, vendite, operations, HR, finance, ecc.). Punta a far capire come applicare l’AI generativa per semplificare attività, migliorare decisioni e ottenere risultati, usando Microsoft 365 Copilot in modo pratico e responsabile. Nello specifico, puoi imparare a utilizzare Microsoft 365 Copilot per supportare la creazione di contenuti, l’analisi dei dati e la gestione delle comunicazioni in modo efficace e consapevole, con particolare attenzione agli aspetti etici e di governance dell’AI in azienda.
Dunque, ti consigliamo questo corso Copilot se vuoi:
- avere una base solida su uso responsabile, impatti e casi d’uso
- “portare a bordo” funzioni non tecniche con esempi concreti
MS-4004: corso Copilot con casi d’uso per ruolo (workshop operativo)
MS-4004 Rendere il personale più efficiente con Microsoft 365 Copilot è un corso di un giorno composto da due parti: introduzione a Copilot e casi d’uso aziendali specifici. È il corso più “immediato” se vuoi portare Copilot nelle attività quotidiane con esercizi guidati e best practice di prompting.
L’obiettivo è quello di comprendere lo scopo di Copilot, le sue funzionalità e integrazioni, applicare Copilot per migliorare produttività ed efficienza in scenari reali di business (ad esempio Executive, Sales, Marketing, Finance, IT, HR e Operations), nonché l’apprendimento delle best practice per la creazione di prompt efficaci. Essendo un corso basato su mini workshop su scenari reali, il target è variabile e va definito in base al tipo di scenari che si desidera approfondire.
In conclusione, lo consigliamo se vuoi:
- migliorare la produttività su compiti tipici per il tuo ruolo (mail, documenti, riunioni, sintesi, follow-up, ecc.)
MS-4018: corso Copilot per Word, Excel, PowerPoint (bozze, analisi, presentazioni)
MS-4018 – Creare bozze, analisi e presentazioni con Microsoft 365 Copilot ti guida nei flussi di prompt più comuni nelle applicazioni Office classiche (PowerPoint, Word, Excel, Teams, Outlook). Tra gli obiettivi rientrano anche la comprensione delle differenze tra dati aziendali e dati web e la generazione di competenze per la creazione di documenti, analisi dati e presentazioni efficaci, sfruttando l’AI per migliorare collaborazione e produttività. Inoltre, introduce Copilot Chat e chiarisce la differenza tra contenuti basati su dati di lavoro e contenuti basati su web.
Per il tipo di corso e di applicazioni coinvolte, il target di riferimento sono gli utenti Microsoft 365 interessati a usare Copilot per attività di creazione e analisi nelle applicazioni classiche di Microsoft Office.
Conviene scegliere questo corso se
- usi spesso Word/Excel/PowerPoint e vuoi output migliori (e più rapidi)
MS-4019: corso Copilot per automatizzare con agenti no-code
MS-4019 Trasformare i processi aziendali quotidiani con gli agenti no-code è focalizzato sulla trasformazione dei processi aziendali tramite agenti (no-code) in Microsoft 365 Copilot, in particolare con l’integrazione di SharePoint Copilot Chat. L’obiettivo è quello di comprendere come creare, gestire ed usare gli agenti per semplificare ed automatizzare le attività quotidiane. Il tutto senza scrivere codice.
Il target sono utenti che già utilizzano Microsoft 365 Copilot e che sono interessati alla automazione dei processi aziendali anche senza avere competenze di programmazione.
Dunque, la scelta ricade su questo corso Copilot se vuoi
- automatizzare processi ripetitivi (richieste interne, raccolta info, procedure, Q&A su documenti)
- passare da “Copilot come assistente” a “Copilot come motore di processo”
Percorsi consigliati
- Onboarding Copilot in azienda (rapido): MS-4004 e MS-4018
- Visione + adozione consapevole: AB-730 e MS-4004
- Automazione no-code: MS-4004 (fondamenta) e MS-4019 (agenti)
Se invece avessi bisogno di identificare e definire un percorso su misura per le tue esigenze, contattaci: Corsi personalizzati Pipeline
FAQ sui corsi Copilot
No: i corsi sono pensati per utenti business. Per MS-4019 Microsoft specifica che non serve esperienza di programmazione per creare agenti in Copilot Chat e SharePoint.
Di solito sono complementari: MS-4004 è più “per ruolo e casi d’uso”, MS-4018 più “per app e produzione di contenuti/analisi/presentazioni”.
AB-730, MS-4004 e MS-4018 hanno durata 1 giorno. Invece, il corso MS-4019 dura mezza giornata.
Conclusione
Scegliere il corso giusto è il modo più veloce per ottenere valore reale da Microsoft 365 Copilot: meno “tentativi”, più metodo, più risultati.
Tutti i corsi sono progettati per essere accessibili e pratici, con esercitazioni che puoi applicare subito al tuo lavoro. Se vuoi massimizzare l’efficacia, puoi combinare i corsi in base alle tue esigenze specifiche. Siamo disponibili a confrontarci con te e, in base al tuo ruolo e ai tuoi obiettivi, individuare o creare insieme il percorso formativo più adatto.
Autore | Serena De Vivo
Learning Services Marketing Specialist
Ho un background umanistico e una curiosità instancabile per tutto ciò che è tech. Lavoro per trasformare la formazione in un’esperienza accessibile e di qualità, usando le parole come ponte tra idee e persone.




