Lesson 1: Supporting Operating Systems

• Identify Common Operating Systems
• Use Windows Features and Tools
• Manage Files in Windows
• Manage Disks in Windows
• Manage Devices in Windows

Lesson 2: Installing, Configuring, and Maintaining Operating Systems

• Configure and Use Linux
• Configure and Use macOS
• Install and Upgrade Operating Systems
• Maintain OSs

Lesson 3: Maintaining and Troubleshooting Microsoft Windows

• Install and Manage Windows Aplications
• Manage Windows Performance
• Troubleshoot Windows

Lesson 4: Configuring and Troubleshooting Networks

• Configure Network Connection Settings
• Install and Configure SOHO Networks
• Configure SOHO Network Security
• Configure Remote Access
• Troubleshoot Network Connections

Lesson 5: Managing Users, Workstations and Shared Resources

• Manage Users
• Configure Shared Resources
• Configure Active Directory Accounts and Policies

Lesson 6: Security Concepts

• Logical Security Concepts
• Threats and Vulnerabilities
• Physical Security Measures

Lesson 7: Security Workstations and Data

• Implement Security Best Practices
• Implement Data Protection Policies
• Protect Data During Incident Response

Lesson 8: Troubleshooting Workstation Security Issues

• Detect, Remove and Prevent Malware
• Troubleshoot Common Workstation Security Issues

Lesson 9: Supporting and Troubleshooting Mobile Devices

• Secure Mobile Devices
• Troubleshoot Mobile Device Issues

Lesson 10: Implementing Operational Procedures

• Use Appropriate Safety Procedures
• Environmental Impacts and Controls
• Create and Maintain Documentation
• Use BAsic Change Management Best Practices
• Implement Disaster Prevention and Recovery Methods
• Basic Scripting Concepts
• Professionalism and Communication

Per partecipare con profitto al corso CompTIA – A+ Core 2 gli allievi dovrebbero avere delle competenze di base del computer ed essere in grado di utilizzare un sistema Microsoft Windows. Inoltre dovrebbero essere in grado di cercare, navigare e accedere alle informazioni su informazioni su Internet e avere una conoscenza di base dei concetti informatici.

Puoi ottenere questo livello di abilità e conoscenze seguendo il corso ufficiale CompTIA – IT Fundamentals+.

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:

• supportare i sistemi operativi;
• installare, configurare e mantenere i sistemi operativi;
• mantenere e risolvere i problemi di Microsoft Windows;
• configurare e risolvere i problemi delle connessioni di rete;
• gestire utenti, stazioni di lavoro e risorse condivise;
• implementare la sicurezza fisica;
• proteggere le stazioni di lavoro e i dati;
• risolvere i problemi di sicurezza delle workstation;
• supporto e risoluzione dei problemi dei dispositivi mobili;
• implementare procedure operative.

Lingua utilizzata nel corso/dal docente: Italiano
Il materiale didattico e l’ambiente di laboratorio sono in lingua Inglese

Il corso CompTIA – A+ Core 2 include:

• un e-book ufficiale CompTIA Study Guide;
• un ambiente di laboratorio online accessibile per 12 mesi dalla data del corso;
• un voucher esame per sostenere l’esame di certificazione;
• un attestato di frequenza inviato via e-mail una settimana dopo il termine del corso.