ITP ITIL4MPHVI – ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT – Corso + esame
Descrizione corso
ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT è un corso guidato da un trainer che fa parte del percorso Managing Professional per ITIL 4. I candidati devono superare il relativo esame di certificazione per conseguire la qualifica Managing Professional (MP) oltre ai restanti esami.
Il corso ITIL® 4 Specialist High Velocity IT (ITIL4 HVIT) è stato pensato per esplorare modi di lavorare come Agile e Lean in contesti altamente dinamici e come realizzare valore con i prodotti e i servizi digitali usando pratiche e tecnologie focalizzate sul rapido rilascio come Cloud, Automation, e Automatic Testing.
Questo corso si rivolge a manager e professionisti IT coinvolti nella gestione di servizi digitali o che lavorano in progetti di trasformazione digitale o in contesti dinamici / Agile.
Completando questo corso, l’allievo è pronto a sostenere e superare l’esame di certificazione ITIL 4 Specialist High Velocity IT. Il voucher per l’iscrizione all’esame (via Internet) è compreso nel prezzo del corso.
The course on this page is offered by Pipeline as Affiliate of Green Mill, ATO of Axelos Limited. ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Questo modulo copre gli elementi principali della qualificazione ITIL® 4 Specialist High Velocity IT.
È composto da un corso di formazione obbligatorio e che permette ai candidati di sostenere l’esame finale compreso nel corso: ITIL® 4 Specialist High Velocity IT.
I principali contenuti di questo corso sono:
L’ Information Technology e l’impresa digitale ad alta velocità
- Capire la terminologia digitale
- Gli obbiettivi di alta velocità
Il ciclo di vita dei prodotti digitali in termini del “modello operativo” ITIL
- Le quattro dimensioni
- Il sistema del valore di servizio
- La catena del valore del servizio
- Il ciclo di vita dei prodotti digitali
L’importanza dei principi guida e i concetti alla base dell’IT ad alta velocità
- Capire e usare principi, modelli e concetti
Creare valore con i prodotti digitali
- Investimenti e il contributo di alcune pratiche
- Sviluppo ad alta velocità e il contributo di alcune pratiche
- Resilienza operativa e il contributo di alcune pratiche
- Co-creazione di valore e il contributo di alcune pratiche
- Conformità assicurata e il contributo di alcune pratiche
Il corso ITIL 4 Specialist: High Velocity IT è rivolto ai professionisti di ITSM che gestiscono il funzionamento di prodotti e servizi informatici e digitali e ai responsabili della consegna end-to-end. Il suo target di riferimento comprende, ma non si limita a:
- manager aziendali;
- responsabili di processi aziendali;
- consulenti IT;
- sviluppatori IT;
- gestione IT;
- personale di supporto IT;
- fornitori di servizi;
- system Integrator.
Per partecipare con profitto al corso ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT un candidato deve aver superato l’esame ITIL® 4 Foundation.
Completando il corso ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT i partecipanti saranno in grado di:
- definire i concetti relativi alla natura ad alta velocità dell’impresa digitale, compresa la domanda che pone all’IT;
- comprendere il ciclo di vita del prodotto digitale in termini di modello operativo ITIL;
- comprendere l’importanza dei principi guida ITIL e di altri concetti fondamentali per la fornitura di IT ad alta velocità;
- sapere come contribuire al raggiungimento del valore con i prodotti digitali.
Lingua utilizzata nel corso dal docente: italiano.
Il materiale didattico e l’esame sono in lingua inglese.
Il corso ITIL 4 Specialist: High Velocity IT include:
- un manuale ufficiale;
- un voucher esame
L’esame finale di certificazione compreso nel corso verrà erogato con l’ente certificatore PeopleCert in forma cartacea o On-Line via Web nel pomeriggio del terzo giorno del corso.
Durata di 90 minuti (113 minuti per chi non è madrelingua inglese), libro chiuso, 40 domande a scelta multipla, punteggio minimo per superare l’esame: 28/40 punti (70%).
Ad esame superato si otterrà la certificazione ITIL® 4 Strategist Direct, Plan & Improve (ITIL4 DPI). Successivamente il partecipante potrà scaricare una copia del suo certificato dal Portale di PeopleCert.
