MOC MB-220 – Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Descrizione corso
Questo corso MB-220 Dynamics 365 Customer Insights – Journeys analizza la configurazione dell’applicazione, necessaria per promuovere la crescita aziendale. Si approfondirà inoltre la gestione dei lead, i moduli e le pagine di marketing, la segmentazione, il marketing in tempo reale e i messaggi di e-mail marketing. Tutti questi elementi sono collegati tra loro attraverso la progettazione di percorsi interattivi per i clienti, compresa la configurazione di eventi e sondaggi.
Questo corso aiuta gli allievi nella preparazione dell’esame di certificazione Microsoft MB-220 Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant.
Set up and manage Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Advanced configuration for Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Review domain authentication, email best practices, and GDPR in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Manage assets and content settings in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Manage customers in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Manage forms and pages in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Manage emails, segments, and journeys in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Manage subscription centers and double opt-in in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Manage website visits, redirect URLs, and social postings in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Create an on-site event in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Create a webinar event in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Promote events, manage registration and check-ins, and review results in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Advanced event management features in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Evaluate marketing initiatives with analytics in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Review the marketing calendar in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Il corso MB-220 Dynamics 365 Customer Insights – Journeys è pensato per i professionisti dell’IT o del marketing che vogliono imparare a sfruttare Dynamics 365 per il marketing aziendale.
Al fine di partecipare con profitto al corso è necessario avere una conoscenza della piattaforma Dynamics 365 e una comprensione dei principi base del marketing. È consigliata anche l’esperienza in Power Platform, specialmente nelle applicazioni model-driven.
Al termine del corso MB-220 Dynamics 365 Customer Insights – Journeys gli allievi saranno in grado di:
- configurare le impostazioni avanzate;
- gestire i contenuti di marketing, i modelli e le integrazioni;
- creare e gestire i lead;
- progettare e creare moduli e pagine di marketing;
- creare e gestire segmenti;
- impostare e lanciare i customer journey;
- creare e gestire eventi;
- distribuire e analizzare i sondaggi.
Lingua utilizzata nel corso/dal docente: Italiano
Il materiale didattico e l’ambiente di laboratorio sono in lingua Inglese
Il corso include:
- un manuale ufficiale Microsoft Learning (in lingua inglese) accessibile online, di durata illimitata;
- un ambiente di laboratorio con macchine virtuali accessibili online per 180 giorni dalla data del corso;
- un attestato di frequenza inviato via e-mail una settimana dopo il termine del corso;
- un voucher per iscriversi all’esame di certificazione (valore 165 euro).
Ed inoltre:
- un Kit di Simulazione d’Esame (Practice Test), accessibile per 180 giorni sul sito measureup.com, del valore di 89 Euro.
(da attivare entro tre mesi dal corso)