Sustaining change

• ⁠Types of levers for change
• Tipping point and critical mass
• Roger’s adoption model

Learning for change

• Introduction to effective instruction
• Learning needs and objectives – knowledge, skills and attitudes
  

Coaching for change

• Active listening
• Giving developmental feedback
• Framework for coaching

Handling Conflict in Change

• Conflict in change situation and conflict management

Facilitation for co-design

• Facilitation principles for co-design
• Practitioner sample exam questions

Questo corso Change Management Practitioner è destinato a:

• Aspiranti o attuali manager del cambiamento, della transizione o della trasformazione organizzativa.
• Coloro che svolgono ruoli chiave nella progettazione, nello sviluppo e nella realizzazione di programmi di cambiamento organizzativo, tra cui: Change Project Managers / Transformation Managers / Senior Responsible Owners / Business Change Managers / Change Programme Managers / Operational Line Managers

Al termine del corso Change Management Practitioner, gli allievi avranno appreso:

• Le leve per favorire il radicamento del cambiamento e garantirne la sostenibilità.
• Le strategie per gestire l’apprendimento e lo sviluppo a sostegno del cambiamento.
• Un quadro di riferimento per il coaching dei colleghi, comprese le tecniche di ascolto e di feedback.
• Approfondimenti sulla gestione dei conflitti durante i periodi di cambiamento.
• Approcci per facilitare la progettazione collaborativa del cambiamento.

Per la partecipazione al corso Change Management Practitioner è richiesto il possesso della certificazione Change Management Foundation.

Lingua utilizzata nel corso/dal docente: Italiano

Il corso include:

• documentazione didattica;
• un attestato di frequenza inviato via e-mail una settimana dopo il termine del corso;
• un voucher esame.