SSCOM04 – L’arte di porre Domande
Descrizione corso
L’arte di porre domande è un aspetto chiave sottovalutato per il successo professionale e personale. Permette alle persone di sentirsi ascoltate e, chi pone domande, può imparare, specialmente se le domande sono buone.
Abbiamo più opportunità di fare domande di quante ne possiamo realizzare: alle riunioni, creando una storia familiare o una presentazione per un compleanno importante, intervistando qualcuno per un lavoro, durante un appuntamento, per la newsletter della propria azienda o in incontri di lavoro. Ci sono professionisti che impostano podcast appositamente per migliorare la loro situazione professionale e intervistano le persone che sono interessate ad assumerle.
Come diventare una persona che pone domande adeguate, migliori e che permettono di ottenere i risultati che ci si è posti?
Certo, aiuta se si è curiosi, ma anche se non lo si è, ponendosi nella situazione di riconoscere l’importanza di conoscere a fondo e con dovizia di particolari, la situazione, bisogna porsi la domanda: “Quali domande farebbe una persona curiosa?”
Inoltre l’ulteriore aspetto importante è ascoltare: le migliori domande potrebbero essere un follow-up di ciò che la persona ha detto. Quando le persone rispondono a una determinata domanda, piuttosto che pensare principalmente a ciò che si sta per dire, è necessario ascoltare per avere punti di riferimento su cosa chiedere Ulteriormente. Ad esempio, “Mi può fare un esempio? O anche solo, “Dica di più.” Ma anche alzare educatamente un contrappunto può funzionare: “Non sono sicuro di come potrebbe funzionare a causa di X. Che cosa ne pensa?”
Cominciare da elementi semplici. Nessuno vuole sentirsi messo sotto interrogatorio. Per esempio, se una delle prime domande è: “Da dove vieni?“ La seconda dovrà essere: “Dimmi qualcosa sulla zona dove vivi.” Queste sono domande a cui quasi chiunque può rispondere comodamente. C’è tempo più tardi per effettuare domande più indagatorie.
Attenzione: se si pongono principalmente domande, si rischia di effettuare un interrogatorio. Bilanciare sempre il chiedere con il raccontare e il porre domande di indagine.
Questo e molto altro partecipando al corso L’arte di porre domande.
- Tipologia di Domande
- Le Sequenze
- Abilità di controllo delle Domande
- Esercitazione conclusiva
- Introduzione
- Ruolo delle Domande
- Struttura delle Domande
Questo corso è indicato a tutti coloro che affrontano situazioni di vendita, negoziazione e/o condivisione delle proprie idee.
Per partecipare al corso L’arte di porre Domande non sono richiesti prerequisiti particolari.
Al termine del corso L’arte di porre Domande gli allievi saranno in grado di:
- riconoscere l’importanza del saper porre domande nella vendita avanzata;
- costruire la base della capacità di porre domande;
- impostare capacità a livello avanzato;
- apprendere come costruire domande per situazioni importanti;
- apprendere una sequenza utile a far cambiare priorità e a creare azione;
- sviluppare sequenze che concordino con stile personale e situazioni correnti;
- imparare valide tecniche per porre domande e aumentare il controllo di un incontro.
Per chi fosse interessato a corsi specifici per potenziare le attitudini personali e diventare persone o venditori di successo, si consigliano i nostri corsi sulle Soft Skills.
Lingua utilizzata nel corso/dal docente: Italiano
Il corso include:
- un attestato di frequenza inviato via e-mail una settimana dopo il termine del corso.