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GMITIL5FB – ITIL® Foundation Bridge (Version 5)

Corso ITIL 5 Foundation Bridge

Prezzo

440,00 + IVA

Durata

1 giorno

Orari

9:00 – 13:00 | 14:00 – 17:00

Date

07/05/2026 Aula Virtuale

Ruolo

Amministratore di sistema
Architect
Ingegnere DevOps
Progettista di soluzioni
Project Manager

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GMITIL5FB – ITIL® Foundation Bridge (Version 5)

Descrizione corso

Il corso ITIL Foundation Bridge (version 5) è progettato per professionisti già certificati ITIL che desiderano aggiornare le proprie competenze alla nuova evoluzione del framework. Il corso bridge consente di comprendere le principali novità di ITIL version 5, con focus su valore, esperienza, sostenibilità e integrazione con Agile e DevOps.

La certificazione ITIL Foundation Bridge attesta l’allineamento agli standard più recenti dell’IT service management. È la soluzione ideale per chi vuole aggiornarsi rapidamente alla nuova versione ITIL Foundation, mantenendo un profilo professionale competitivo e aggiornato.

Nella quota di partecipazione è compreso l’esame di certificazione.

PIPELINE è accreditata come ATO Affiliate e eroga il corso in collaborazione con il Partner Green Mill Solutions, un ATO accreditato da PeopleCert.
ITIL® è un marchio registrato di PeopleCert Group il cui uso è consentito solamente previa autorizzazione di PeopleCert. Tutti i diritti riservati.

Key ITIL terms and definitions

  • Product and service management
  • Service offering
  • Value co-creation
  • Service relationships

The ITIL Four Product and Service Management

  • Introduction to the ITIL Four Dimensions of Product and Service Management
  • Internal factors and External factors

The ITIL Product and Service Lifecycle

  • Introduction to ITIL Product and Service Lifecycle
  • Purpose of the ITIL Product and Service Lifecycle management activities

The ITIL Value System

  • Components of the ITIL Value System
  • The ITIL Guiding Principles
  • Governance
  • Value chain
  • Management practices
  • The ITIL Continual Improvement Model

Value stream identification, mapping, and management

  • Key concepts of value stream mapping and management
  • Application of value streams
  • Purpose of value stream mapping and management

ITIL & AI

  • Introduction to AI
  • ITIL AI Governance


ITIL & other frameworks

  • ITIL & DevOps
  • ITIL & PRINCE2
Il corso ITIL Foundation Bridge (Version 5) si rivolge a persone che già possiedono la certificazione ITIL 4 Foundation.
Per partecipare con profitto al corso ITIL Foundation Bridge (Version 5) è necessario il possesso della certificazione ITIL 4 Foundation.

Al termine del corso gli allievi saranno in grado di:

  • identificare i principi e i concetti chiave dell’IT Service Management;
  • identificare i benefici dell’implementazione di ITIL in un’organizzazione;
  • riconoscere i processi di Service Management e capire come sono collegati al ciclo di vita del servizio;
  • individuare i concetti di base e le definizioni relative al ciclo di vita del servizio;
  • indicare le attività e i ruoli coinvolti nel ciclo di vita del servizio;
  • determinare le relazioni fra i componenti del ciclo di vita del servizio e capire come sono collegati agli altri componenti;
  • distinguere i fattori che influenzano l’efficacia del ciclo di vita del servizio.

Lingua utilizzata nel corso/dal docente: Italiano

Il corso
  • un manuale didattico digitale;
  • un voucher per sostenere l’esame di certificazione.
  • Iscriviti

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