Inserimento di dati in Customer Insights – Data

• Importazione di origini dati tramite Power Query
• Pulizia, trasformazione e caricamento dei dati
• Connessione ad Azure Data Lake
• Connessione a Microsoft Dataverse
• Uso dei set di dati
• Aggiornamento delle origini dati

Creazione di un profilo cliente unificato in Dynamics 365 Customer Insights – Data

• Definizione delle colonne di origine
• Definizione di impostazioni record duplicati
• Definizione delle regole di corrispondenza
• Creazione di un profilo cliente unificato

Uso di Dynamics 365 Customer Insights – Data

• Configurazione degli indici di ricerca e filtro
• Definizione di attività
• Uso delle misure
• Segmentazione
• Generazione di segmenti suggeriti
• Informazioni dettagliate sui segmenti
• Uso di Customer Insights – Data per una soluzione completa

Progetto guidato – Creazione e gestione di segmenti con Dynamics 365 Customer Insights – Data

• Preparazione per il progetto guidato
• Esercizio – Creazione di profili cliente unificati
• Esercizio – Creazione di misure
• Esercizio – Creazione di segmenti
• Esercizio – Generazione di informazioni dettagliate sui segmenti

Questo corso di formazione MB-7006 – Creazione e gestione di segmenti in Dynamics 365 Customer Insights – Data si rivolge a consulenti funzionali e analisti dei dati.

• acquisire dati da tutte le varie origini dati e unificarli in un singolo profilo cliente
• approfondire la comprensione del cliente
• saper usare Customer Insights – Data
• saper creare segmenti in Dynamics 365 Customer Insights – Data.

• familiarità con le funzionalità di base di Dynamics 365 Customer Insights – Data;
• familiarità con i principi di base della modellazione dei dati.

Lingua utilizzata nel corso/dal docente: Italiano

Il corso include:

• documentazione didattica accessibile via web, di durata illimitata;
• un attestato di frequenza inviato via e-mail una settimana dopo il termine del corso.