Il sistema c’è ma non si vede

Il monitoraggio proattivo è un servizio da remoto per il controllo dello stato di salute dei server, PC desktop, applicazioni e dispositivi mobili presenti nella tua azienda. È sufficiente abilitare la connessione tra i sistemi della tua azienda e i nostri software di monitoraggio. Avrai un gruppo di esperti sempre attivo in grado di identificare in tempo reale virus e problemi di funzionamento.

I vantaggi del monitoraggio proattivo

Il monitoraggio proattivo permette alla tua azienda di:

  • Avere un controllo da remoto giornaliero e continuo dei sistemi IT presenti in azienda
  • Prevenire e identificare eventuali problematiche di funzionamento dei sistemi IT esistenti
  • Ricevere segnalazioni in tempo reale in caso di problemi
  • Ricevere report sullo stato di utilizzo e di performance dei server e sistemi aziendali
 

Cosa prevede il contratto di servizio

Il servizio di monitoraggio proattivo è costituito da un programma di attività ricorrenti organizzato e studiato dai nostri esperti IT i quali includeranno:

  • Il controllo da remoto in tempo reale dello stato dei sistemi aziendali
  • L’individuazione di eventuali malfunzionamenti
  • La presa in carico e la risoluzione delle problematiche
  • L’aggiornamento di software e sistemi
  • Il backup dei dati e il ripristino in caso di avarie

Possiamo operare da remoto o presso la vostra sede, a seconda dell’attività concordata e del livello di servizio scelto.

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