Le basi scientifiche del corso Comunicazione efficace in pubblico affondano le loro radici nella scuola di Palo Alto fondata da Watzlawich e Coll. e nella programmazione neuro-linguistica (PNL) nata negli anni ’70 dall’originale progetto di Richard Bandler e John Grinder, che hanno studiato la struttura della comunicazione applicando strumenti scientifici di altre discipline quali la linguistica, la cibernetica, la matematica.

Questi scienziati hanno evidenziato alcuni principi che stanno alla base della comunicazione::

• ogni comportamento è comunicazione. Si comunica sempre!
• il linguaggio verbale non è l’unico strumento posseduto dagli esseri umani al fine di comunicare.
• il significato della comunicazione è la risposta che si riceve.
• in ogni comunicazione esiste una parte di contenuto ed una di relazione.

La comunicazione in pubblico è valida solo se rispetta questi principi. Quale è la missione del comunicatore di successo?
Ottenere risultati dal suo pubblico, per poterli soddisfare, e quindi spingerli all’azione, raggiungendo così obiettivi importanti per sè e per la propria organizzazione.

Il comunicatore di successo è l’insieme di capo, leader, esempio e perciò coerente, solido e affidabile.
Alla base di ciò esiste l’amore ed il rispetto per gli altri, l’amore per la propria attività, l’entusiasmo con cui fa’ le cose e che trasmette al proprio pubblico.
Per far sì che questi risultati siano efficaci, efficienti e duraturi nel tempo è necessario Agire cioè compiere quella trasformazione del Pensiero in Azione o, come recita un antico proverbio, “Ascolto e dimentico, leggo e capisco, vedo e ricordo, agisco ed imparo.”

Il corso è costituito da moltissime esercitazioni pratiche basate sul learning by doing che permette sia di passare dalla regola, dal principio teorico e/o scientifico alla verifica pratica del perchè funziona e del perchè è importante quel particolare punto, sia di estrapolare le regole fondamentali dopo aver affrontato l’esercitazione pratica.