SSMAN03 – Problem Solving & Decision Making
Descrizione corso
Il corso Problem Solving & Decision Making fornisce la possibilità di scoprire la natura della risoluzione dei problemi e i modelli di pensiero collegati, valutare le opzioni, fare scelte razionali e affrontare le potenziali minacce.
Il problem solving e decision making sono probabilmente aspetti essenziali a livello lavorativo, quindi è importante mostrare ai colleghi e ai capi che si ha la giusta resilienza personale e le giuste competenze per affrontare i problemi come sfide, fare le scelte giuste e imparare e sfruttare la propria esperienza.
Potrebbe essere necessario utilizzare un approccio logico e metodico in alcune circostanze o essere pronti a usare la creatività o il pensiero laterale in altre; si dovrà essere in grado di attingere alle proprie conoscenze accademiche o disciplinari per identificare soluzioni di natura pratica o tecnica; si dovranno usare altre abilità come la comunicazione, la pianificazione e l’organizzazione per influenzare il cambiamento.
Alcuni passaggi sono fondamentali, qualunque sia il problema che si deve affrontare:
I Identificare il problema
D Definire il problema
E Esaminare le alternative
A Agire su un piano
L Look at the consequences, cioè tenere presente le conseguenze
Questo corso di formazione sulla risoluzione dei problemi e sul processo decisionale è progettato per aiutare i professionisti e i leader aziendali a vedere i problemi in una prospettiva più ampia, identificare le cause principali e creare piani d’azione in grado di risolvere efficacemente gli effetti dei problemi. Con soluzioni a rischio elevato, questo corso fornirà gli strumenti per gestire anche le possibili conseguenze e mitigherà i rischi che possono impedire alle soluzioni identificate di avere successo.
- Introduzione
- Cos’è un problema
- Caratteristiche del problema
- Metodologia del Problem Solving
- Gli 8 passi di un efficace Problem Solving
- Come effettuare una Decisione
- Impostare un Piano di Azione
- Esercitazione conclusiva di sintesi
Per partecipare al corso Problem Solving e Decision Making non sono richiesti prerequisiti particolari.
Per partecipare al corso Problem Solving e Decision Making non sono richiesti prerequisiti particolari.
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- utilizzare le strategie di Problem Solving;
- applicare gli 8 passi di un efficace Problem Solving;
- comprendere ed individuare le barriere che impediscono il Problem Solving;
- identificare, monitorare e verificare i progressi;
- migliorare l’efficacia e l’efficienza personale.
Per chi fosse interessato a corsi specifici per potenziare le attitudini personali e diventare persone o venditori di successo, si consigliano i nostri corsi sulle Soft Skills.
Lingua utilizzata nel corso/dal docente: Italiano
Il corso include:
- un attestato di frequenza inviato via e-mail una settimana dopo il termine del corso.
