Migliora l'attività di Marketing della tua azienda

Il software per la gestione delle attività di marketing si chiama Microsoft Dynamics 365 Marketing, ed è la giusta soluzione per organizzare e gestire le operazioni e l'interazione con i clienti su larga scala, ed espandere la tua attività.

Il sistema integra le funzionalità del marketing in tempo reale, ovvero quello non programmato e immediato e di quello in uscita: consentendoti di attivare percorsi personalizzati per ogni cliente, permettendoti di connetterli anche con i processi di vendita.

Interagisci con i clienti e fidelizzali più velocemente

La piattaforma ti darà la possibilità di organizzare i flussi informativi provenienti dai tuoi clienti e organizzarli in un'unica dashboard, facilitando così la possibilità di una maggiore interazione sia per la vendita che per l'assistenza; sarà dunque possibile creare ad hoc, comandi con risposte personalizzate per ogni cliente nei loro canali favoriti, questo grazie anche all'intelligenza artificiale.

Integra le funzionalità dell'IA

L’intelligenza artificiale ti aiuta a creare rapidamente e con facilità contenuti per l’e-mail marketing. Questo perché, l'app Microsoft Dynamics 365 marketing prevede al suo interno, anche la possibilità di creare e-mail per le tue campagne informative che, proprio grazie all'intelligenza artificiale, ti verranno suggerite immagini accattivanti e contenuti adatti per massimizzare le interazioni.

Controlla le operazioni di marketing in tempo reale e in uscita

Il marketing in tempo reale è la capacità dell'azienda di essere reattiva, di rispondere velocemente, in modo non pianificato, agli stimoli esterni.
L’utilità si riflette nell’opportunità di automatizzare l’invio di e-mail personalizzate e fornire analisi dettagliate per aiutarti a compiere l'azione giusta, come ad esempio:

• inviare e-mail e newsletter,
• creare moduli e pagine di destinazione per acquisire lead che puoi valutare, classificare e quindi passare alle vendite.
• gestione di eventi e webinar di persona che include una perfetta integrazione con Microsoft Teams.

Il marketing in uscita invece è connesso all'automazione del marketing B2B che ti consentirà di:

• Pianificare e pubblicare direttamente su LinkedIn, Facebook, Instagram e Twitter
• Acquisire i lead da LinkedIn
• Ottenere le risposte dai clienti grazie al Customer Voice
• Ospitare webinar su Microsoft Teams o su altri provider di webinar

Testa e monitora i risultati con l’A/B test

L'A/B test, è uno strumento molto importante per esaminare le prestazioni di due diverse versioni della stessa pagina web, nelle campagne di e-mail marketing. 

Grazie agli A/B test potrai verificare quali contenuti sono i più adatti ai tuoi utenti, personalizzandoli in base al canale di riferimento e alle attività. 
Il tutto contornato dalla possibilità di monitorare in tempo reale, tramite la dashboard di sistema, integrabile con Microsoft Power BI: gli obiettivi aziendali le prestazioni e l'efficacia dei contenuti. 

Una piattaforma flessibile e integrabile

Microsoft Dynamics 365 Marketing oltre a fornire il servizio di software per la gestione dell'attività marketing, è integrabile anche con componenti aggiuntivi esterni, tra cui Microsoft Power Automate.

Nel momento in cui deciderai di acquistare il software, Pipeline sarà in grado di assisterti lungo tutto il processo: dalla consulenza iniziale all'installazione, integrandolo con i sistemi già presenti in azienda e configurando anche i componenti aggiuntivi richiesti.